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7天损失5000亿,离破产不到3个月!疫情下,企业如何自救_每日莱便利店

发布人:便利店加盟  来源:http://www.meirilaio.com

美团CEO王兴的一句话上了新闻头条:2019可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年。

这一年,我们经历了经济寒冬、贸易战、裁员浪潮、猪肉涨价,没想到临近年尾,飞出来一只世纪黑天鹅:新型冠状病毒。

这只黑天鹅的出现,让多少企业,多少人乱了阵脚。但是,一切偶然的背后都是必然。

哪里越有危险,哪里就越有机会。

举一个例子:

2003年的非典,由于大家都不敢出门,刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上;

马云看到了C端购物的需求,顺势创立了淘宝。

2020年的今天,因为这次病毒大家又闭门不出,实体店空荡荡,但大街上依然有快递员、外卖员在奔波。

像盒马鲜生,叮咚买菜,每日优鲜这样的平台,你每天稍微晚一点都抢不到青菜。

所以,每一次大波折,都会倒下一批人,也站起来一批人。

这是历史的铁律。

那么,这只黑天鹅会对中国经济产生怎么样的影响?

还是以非典做一个对比。

2003年的非典,中国GDP水平12万亿人民币。

但是17年后的今天,中国GDP总量水平已经100万亿。

也就是说,

中国现在整体的抗风险能力,已经是当年的近10倍!

中新网北京2月11日电 (黄钰钦)中国外交部发言人耿爽11日在网上例行记者会上指出,中国经济的基本面以及长期向好的趋势不会因为这场疫情而改变!正是基于此,我们坚信的是:

无论这次的病毒怎么折腾,都不可能对中国经济产生动荡性的冲击,只能是带来局部的催促。

中国经济本来就处于大调整之中,而这一次事件,将使调整的步伐加速。

请点击输入图片描述这里,我们不做过多的探讨,有朋友总结了五大趋势:

1、电商、短视频、游戏、线上教育、知识付费等线上项目,将遇到空前的发展机遇,乃至会井喷!

2、无人零售、无人餐饮、无人机配送等高科技行业会强势崛起,未来的服务业里没有服务员。

3、各种配送平台和上门服务平台,比如蔬菜配送、定制化餐饮配送、清洁/保姆/搬家等各种上门服务。

4、线上办公软件,尤其是能够实现个体协同的办公软件,是未来的趋势,工作不再受地理空间限制。

5、同城物流,跑腿服务等,未来的人会变的越来越来懒,越来越独立,越来越不喜欢跟人接触。

总之,这只开年的黑天鹅将会让线上彻底改造线下,从而彻底走上融合,中国商业将面临一次结构性重组,从而走向真正的升级。

面对疫情,传统企业如何自救?

对于绝大多数企业而言,客流减少造成的损失已经成为板上钉钉,我们要纠结的不应该是已经损失了多少。而是思考如何及时止损,并且更有效利用现有资源。这些手段,我将用三个关键词来概括:省、养、黏。

对于餐饮、零售等传统行业,店铺租金、原材料和员工薪酬都是无法避免的沉没成本。但是不代表,这些成本就失去了价值。只要利用得好,这些前期投入的资源绝对能够帮助企业熬过寒冬

1.省,节约成本

由于疫情的影响,绝大多数用户都留守家中。居家隔离对用户而言绝对不是一件快乐的事情,我们每天都能在朋友圈看到用户在刷“好无聊”,甚至吐槽“牢疫小结合”。

没有人口袋里装满了钱会不想消费。用户留守家中,其潜在的消费需求并没有消失。

此时最重要的,便是有足够多的内容在用户面前刷存在感,比如:现有库存转社群,服务做到最后一公里。

2.养,用户口碑

疫情阶段,在这个时候,拓客的成本可以说是最高的了,就别想着拓客了。养用户的口碑却很容易。

灾难来临,每个人、每个企业都会力所能及地去为社会做贡献。因此,更好的选择是调动品牌上下,触及老客户,尤其是会员。

老客户对产品和品牌更熟悉,更信任,唤醒的成本也更低。同时,在朋友圈、社群等公共接触客户的渠道,使自己的店铺可视化。

3. 黏,持续连接用户

及时调整产品应对特殊时期需求

疫情期间,大家对产品的需求都会有所变化,尤其是对健康的需求,会变得极其的敏感。

一定要出能够提高免疫力的产品,比如餐饮,告知大家里面增加了提升免疫力的原料,一定要真有,不能马虎。

再比如各大教育培训机构,尤其是针对企业的培训,最近纷纷都出现了免费培训的产品。并且这些免费的培训,也都会植入收费的预定课程。

疫情结束后,企业该怎么做?

疫情一定会过去,疫情也很有可能带来很多方面的改变。如上文所说,这次考验也是各行业大洗牌、去伪存真的时机。

众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。

那么,疫情结束后,我们要怎么做呢?

01

不要盲目转型

上面说到过,疫情结束之后,将会出现的经济趋势。

相信,这个时候就会有人想了,自己是不是可以转型做上面说到的趋势。

这里要说的是,一定要仔细的想一想。

比如说,假如你想转做口罩行业,先不说别人也会这么想,迎来很多的竞争之外。

就光行业的摸索和各种证件的审批,就会消耗自己的很多精力,更不要说产品的更新与技术的提升了

另外,后进入市场者,如果没有独特的卖点和差异化的需求满足,以及高级的运营手法,很难和已经存在品牌竞争。

完全的跟随者,很难有出路。尤其是当自己踏入的时候,可能已经从蓝海变成了红海,就更没有出路了。

不如重新审视自己,重新给自己的产品和市场来一次深度思考,重新看一下摄像头下的自己。

02

建立企业的反脆弱性

反脆弱,是美国作家纳西姆•尼古拉斯•塔勒布的书《反脆弱》里面提到的概念。

里面有一个非常重要的观点,黑天鹅事件无法避免,那就想办法从中获取最大利益。

这次的疫情,毫无疑问是最大的黑天鹅事件

我们无法预知黑天鹅事件什么时候会发生,但一定会有。我们一定要建立抵御黑天鹅事件的能力,从而建立自己的反脆弱性,能够从不确定性中获益。

记得马云在《赢在中国》中说过,他有一次去拜访李嘉诚,他问李嘉诚为什么做的这么成功?

李嘉诚说,一定要有一个业务,就是天塌下来也能挣钱的。

比如餐饮店,可以想办法增加除了堂食和外卖以外的营收。

最简单的办法就是,增加半成品和半成品的配送

这个时候,顾客就再也不是周围3公里和路过的人了,而是周边所有办公楼里办公人员,要想办法打进去,并且和他们交朋友,邀请他们来体验等等。

这里,就需要配合私域流量的运作,来进行维护运营。

这一点,惠美饺子做的比较早,上图是社群互动的截图。

他们在门店火了不久之后,就开始在做标准化的半成品袋装的生食,供应给商超和各大线上电商平台。

虽然此次疫情对他们的门店影响很大,但其他渠道却供不应求。

未来,要想办法把自己的产品变成工厂化、料包化。

比如我们看到的大部分的连锁性包子店,都是工厂生产,然后配送给门店。

而这样的生产设备,阿里巴巴上便宜的1000块就能买到。

 

最直接的办法是选择一个靠谱的供应链后盾。逐渐的把自己变成轻资产化的企业,如果无法轻资产的企业,比如B2B行业的大部分企业,那也要想办法变成相对轻资产化。

B2B的企业,产品的核心优势和门槛建立好之后,就可以想办法把成本来进行转移或者外包。

自己牢牢的抓住品牌的核心、产品的壁垒,背靠大树,那就更好了。

03

增加产品的可追溯性

明确产品在何时、何地,由何人生产,从原材料采购到生产、消费,直至废弃的全过程,呈现为可追踪状态。

这有点区块链性质的感觉。

除了让客户知道产品是安全健康的之外,还为了加快解决客户的需求,以及提高自己的效率,从而降低成本。

比如,你是卖工业设备的,你的产品,不同的部件,都做成对应的编码。当客户要更换时候,直接发对应的编码产品就好。

对于制造者来说,在产品发生意外问题时,可及时调查原因和回收。

另外,对于顾客来说,可追溯性可以作为高信赖度产品的选择指标,并消除对于虚假标示等的担忧。

04

纵向拓展产品,横向拓宽市场

通过纵向深度的需求挖掘,拓展横向的广度市场空间,打通产品和需求市场的间距,这也是本账号“营销纵横”的核心方法论。

举个例子,360在占据PC端杀毒市场之后,在12年又陷入的困惑。12年移动互联网的爆发,手机成为了移动互联网的核心战场。

此时,周鸿祎教主也在想做不做手机。

就在深入讨论之后,他们发现,到了移动互联网,网络安全会变得更加的重要。甚至,安全再深度的挖掘,还可以上升到企业的安全,国家的安全。因此,360围绕着”安全“战略,做了一系的战略调整和布局。

并且,还举办世界信息安全大会,从行业的高度来操作。建立360网络安全大学等等,一举成为最大的网络安全公司。

同样的,对于我们大部分人来说,不是一味的想着拓客来拓展市场,没有核心竞争力和差异化产品的拓客,永远做不成自带流量的产品,产品就是购买原因。

多想一些,产品在满足现有客户的同时,正在崛起的消费力是否有考虑,还有哪些需求没有被满足或者可以再挖掘的?现有的客户,通过产品的拓展,还有哪些市场可以拓宽的?

这些,都是我们要好好要思考的地方。

中华民族自古以来就是一个多灾多难的民族,也是一个不屈不挠的民族。

每经历一次困难,就会坚强一次,成长一次,我们不仅没有被打趴,反而会变的更加强大。

这种敢抗争、不怕输、不服气的性格,就是我们的民族精神。

​这是一个越挫越勇的民族,它的韧性不可想象。对企业来说,要知道世界上所有伟大的公司,都经历了两次世界大战。

而我们现在经历了两次病毒的洗礼,我相信必然会有一部分企业迈上新的台阶。

决定一个人最终高度的,往往并非起点,而是拐点。机遇都在拐点!