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连锁便利店如何要求供应商尽其本分,做好售后服务?_每日莱便利店

发布人:便利店加盟  来源:每日莱便利店

连锁加盟便利店管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数连锁加盟便利店对供应商实行月结政策,便利店霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。

连锁便利店

(1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是连锁加盟便利店运作的关键人物,跑连锁加盟便利店的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;

(2)多与连锁加盟便利店搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);

(3)在连锁加盟便利店评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;

(4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为连锁加盟便利店提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;

(5)消费者在该连锁加盟便利店购物满××元送本公司礼品一份;

(6)连锁加盟便利店庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;

(7)尽供应商本分,做好售后服务;

(8)合同签订要专业、严谨;(9)吸纳连锁加盟便利店运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;

连锁便利店

(10)教育并要求连锁加盟便利店业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑连锁加盟便利店的利益,避免给店方制造麻烦,如∶ A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在连锁加盟便利店高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。

(11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮连锁加盟便利店员工做力所能及的事。